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互动交流 福州仓山把油烟“小事”当作大事来办 餐饮油烟污染相关信访投诉量同比下降20.3％（中国环境报）
时间：2025-01-08 15:07
走进仓山区滨海橙里小区“长者食堂”，厨房内崭新的油烟净化设备整齐安放，不锈钢排烟管道延伸远处。
“自从完成整改之后，这里就实现了零投诉。”仓山生态环境保护综合执法大队副大队长林宇烽告诉记者。 而就在两个月多前，这里还是另外一番景象，由于新增烧烤、夜宵等经营项目，食堂的油烟问题一度让周边群众颇有意见。 一边是周边群众对良好人居环境的期盼，一边是社区老人“舌尖上的幸福”，问题该如何破解？ 福建省福州市仓山生态环境局多次会同属地上门走访，实地了解群众诉求，做好群众工作；沟通食堂所在盛景社区为经营业者提供免租、补贴等优惠举措。最终，在一个多月的时间里，食堂经营业者就配合完成了整改，困扰群众的油烟问题得到解决。 “我们社区老旧小区多，许多店面就位于居民楼一层，开展烧烤等重餐饮，对群众直接影响大，容易激发矛盾；而店面一旦停业，经营业者前期投入的装修等费用就要‘打水漂’。”仓山镇金星村委会工作人员江闽飞说。 针对这一问题，在生态环境局的指导下，仓山镇金星村建立了提前介入机制，常态开展巡查，对计划在社区内经营重餐饮的从业者进行劝导，引导转入其他业态，把经营业者潜在的投资风险降到最低。 同时，加强与相关部门协同联动，紧盯路面摊点餐饮油烟污染问题，在盖山镇试点推出快处模式，城市管理和综合执法部门在24小时随诉随处的基础上，在重点点位定人定点定时值守，发动群众监督，第一时间发现问题、解决问题。“今年以来，餐饮油烟污染相关投诉持续呈下降趋势。”仓山区城市管理和综合执法局中队长施华杰说。 坚持以人民为中心，把群众身边油烟“小事”当作大事来办，今年1月—11月仓山区在空气质量优良率99.4％、同比提升0.3％的同时，餐饮油烟污染相关信访投诉量同比下降20.3％。
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来源：生态环境局
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